尊敬的张克洲院长：

      我叫陈某某，女，73岁，陕西韩城矿务局退休职工。我患类风湿20余年，全国各地寻医问药从未停止过，病情每况愈下。今年由于病情无法控制，疼痛万分，生活无法自理，在失去治疗信心的情况下，经别人推荐，于7月12日抱着试一试的心理来到西安630风湿病医院进行治疗。

      住入您院我很感谢你们对我全心全意的治疗和照顾，在这段日子，我深深感受到了630医院“病人至上”的服务准则，你们优质的服务让我有种温暖的感觉，这是我一生中遇到的服务态度最好的医院，特别是我的主治医生王剑同志细心询问，耐心治疗，让我倍受感动。我儿子请王剑吃饭，他拒绝；给他送红包，他拒收，这真是医德高尚的流露啊！佩服之极的同时，我想这跟张院长“修已安人”的表率是分不开的，亦与贵院管理严明，规范有序是分不开的。

     我在王剑一班人的鼓励、治疗和照顾之下，我的病情逐渐好转，20多天后，我便神奇般的站立起来并能走动了。8月10日办理了出院，回到家后，亲戚朋友、左邻右舍，纷纷来看我，大家对您院的医术赞不绝口。

    经历了疾病的磨难，我深感庆幸，因为，我遇到了医术高超，服务热情周到的630医院和这里的医生们。在此，我要对您院和王剑及全体医护人员深深地说一声：“谢谢！”并祝你们每一个人都能够天天快乐健康，希望您院在今后的临床工作中再创佳绩。为特别感谢王剑好大夫，特敬送锦旗一面，以表示我全家人对他的谢意！

陕西省韩城矿务局退休职工  陈某某